|
||
|
||
Tel. +7 812 7197656, +7 812 7196428 | ||
WhatsApp / Viber / Telegram / Mob.+79219662704 | ||
Skype: naparome E-mail: info@naparome.ru |
Главная стр. | Finnlines | Принцесса Анастасия | Silja Line | Tallink | Viking Line | Агентствам |
Grimaldi | TT-Line | Круизы "Люкс" класса | DFDS | Scandlines | Stena Line | Групповые туры | Отели | Автобус Ecolines |
Часто задаваемые вопросы Frequently Asked Questions
|
1 | |
Вопрос: Где удобнее и выгоднее покупать билеты на паромы? В России или зарубежом? |
Ответ: NAPAROME.RU
/ Паромное Агентство продает
билеты точно по ценам паромных компаний. Без
дополнительных оплат "за заказ", "за услуги" и
т.д. В других агентствах или в портах с Вас могут взять дополнительные комиссионные или сервисные сборы. Кроме того паромные компании часто предлагают разнообразные спец. предложения, сезонные скидки. Спец. предложения паромных компаний для российских туристов и агентств работающих на российском рынке часто бывают интереснее, чем для более материально обеспеченных финских, шведских или немецких туристов |
2 | |
Вопрос: Можно ли приобрести билет на паром с открытой датой? |
Ответ: Нет.
В билете должна стоять дата отправления парома (также
как и в билете на поезд или самолет). Но можем предложить два варианта решения проблемы. Вариант 1: Вы оставляете определенную денежную сумму кому-то из своих знакомых и когда определитесь с датой отправления они могут прийти и оплатить поездку, после чего мы пришлем Вам по sms или whatsapp номер бронирования билета (Booking number). Знания номера бронирования достаточно, для того чтобы Вас нашли в компьютере в порту отправления, выдали посадочные талоны и пустили на паром. Вариант 2: Вы оставляете предоплату (залог) в Паромном Агентстве и когда определитесь - сообщаете нам дату отправления по телефону, e-mail или sms или whatsapp. В обоих вариантах надо учитывать вероятность отсутствия мест на определенные даты. Поэтому рекомендуется покупать билеты с закрытой датой на более поздний период, а потом в случае необходимости - переносить дату отправления на более раннюю. |
3 |
Вопрос: Можно ли забронировать билет на паром и получить его в другом городе? |
Ответ: Все
паромные компании используют электронные
билеты. Электронные
билеты мы
можем послать Вам по e-mail или whatsapp. Способы оплаты для жителей других городов: 1) Банковским переводом. Мы выставляем Вам счет и Вы оплачиваете его, например, в отделении Сбербанка или любого другого банка. 2) Мы высылаем Вам на е-мэйл ссылку на сайт Точка банк и Вы вводите данные банковской карты на сайте банка. Сразу после оплаты билета на сайте банка мы высылаем Вам билет по электронной почте 3) Мы
высылаем Вам на е-мэйл Счет
для оплаты по карте. В
счете описываются
Ваш маршрут, дата и время отправления,
класс каюты,стоимость
билета в рублях. Прикладываются правила
переноса и аннуляции билетов. 4) За Вас могут прийти в офис и оплатить билет Ваши знакомые. |
4 | |
Вопрос: Можно ли забронировать билет на паром и оплатить его в порту? |
Ответ: По
правилам паромных компаний билеты
оплачиваютя в агентстве, где они
забронированы. Если у Вас нет возможности приехать к нам в офис для оплаты Вы можете воспользоваться одним из способов оплаты: 1) Банковским переводом; 2) По банковской карте Visa Classic или Master Card; 3) Если у Вас есть в Санкт-Петербурге знакомые - они могут прийти и оплатить билет в нашем офисе. Более подробно дистанционные способы оплаты описаны при ответе на вопрос № 3. |
5 | |
Вопрос: Можно ли оплатить билет у Вас в офисе по банковской карте? | Ответ: При оплате в офисе мы принимаем карты VISA, MasterCard, Maestro, MasterCard Electronic, Visa Electron. |
6 | |
Вопрос: Какая виза нужна для поездки на пароме Принцесса Анастасия в круиз С.Петербург-Хельсинки-Стокгольм-Таллинн-С.Петербург? |
Ответ: для
поездки на пароме Принцесса Анастасия в
круиз
С.Петербург-Хельсинки-Стокгольм-Таллинн-С.Петербург
нужна многократная шенгенская виза. Про шенгенские визы см. Правила Шенгенского соглашения. Ссылки на сайты консульств а также перепечатку c сайта Фонтанка.fi Интервью консула Генерального консульства Финляндии в Санкт-Петербурге, Тарво Ниеминен (Tarvo Nieminen) корреспонденту Фонтанка.fi Анне Нежинской от 27 марта 2011 а также интервью 2007 года, перепечатку c сайта inFinland.ru статьи "На вопросы посетителей сайта inFinland.ru отвечает консул визового отдела Генерального консульства Финляндии в Санкт-Петербурге, господин Паули Кивинен" а также перепечатку с сайта Посольства Нидерландов Новые правила относительно упрощения выдачи шенгенских виз с 1 июня 2007 года |
7 | |
Вопрос: Можно ли в Вашем агентстве оформить шенгенскую визу? | Ответ: Граждане РФ, имеющие постоянную прописку в Санкт-Петебурге, Ленинградской, Псковской, Новгородской, Вологодской, Архангельской и Калининградской области, республике Коми и Ненецком автономном округе могут получить визу в Генеральном консульстве Финляндии в Санкт-Петербурге |
Жители Москвы и других
городов могут оформить шенгенские визы в
визовых центрах Эстонии и Финляндии в
городах: Москва Казань Екатеринбург Новосибирск Ростов-на-Дону Нижний
Новгород Владивосток Вы можете забронировать круиз на пароме и наше Паромное Агентство пришлет Вам по е-мэйл бронь билета с Вашими фамилиями. Бронь нашегокруизного билета принимается Посольствами Эстонии и Финляндии как основание для открытия шенгенской визы. Бронь круиза Санкт-Петербург-Хельсинки-Стокгольм-Таллин-Санкт-Петербург на пароме Принцесса Анастасия является основанием для открытия многократнойшенгенской визы. В анкете указывайте цель поездки -туризм Про открытие визы см. нашу стр. Оформление шенгенских виз |
8 | |
Вопрос: Что можно провозить через границу? |
|
NAPAROME.RU / Паромное Агентство |
Понедельник-Пятница с 10:00 до 19:00 (без обеда) Субб. и Воскр. - выходные |
Приходите! | С-Петербург, ул. Чайковского, 16/18 | Отдел по работе с агентствами | ||||
Пишите! | E-mail: info@naparome.ru | E-mail: amira.amirova@naparome.ru | ||||
Звоните! | тел. (812) 7197656, 7196428 | Директор по развитию Амира Амирова | ||||
Звоните и пишите! | моб. +7 921 9662704 | моб. +7 911 9340319 | ||||
Пишите и звоните! | WhatsApp +7 921 9662704 | WhatsApp +7 911 9340319 | ||||
Звоните и пишите! | Viber +7 921 9662704 | Viber +7 911 9340319 | ||||
Пишите и звоните! | Telegram +7 921 9662704 | Telegram +7 911 9340319 | ||||
Звоните и пишите! | Skype: naparome |
Grimaldi | TT-Line | Круизы "Люкс" класса | DFDS | Scandlines | Stena Line | Групповые туры | Отели | Автобус Ecolines |