Специальные предложения 

Новости Паромных компаний

 
  NAPAROME«RU / Паромное Агентство  
     
     
Главная стр« Finnlines Пр. Мария Пр. Анастасия Tallink Silja Line Viking Line Контакты

Паромы Finnlines:

РАСПИСАНИЕ ЦЕНЫ Описание паромов Описание кают Порты   Заказ билетов
 
Общие условия перевозки пассажиров,  багажа и следующих с пассажирами транспортных средств НА пассажирскоМ транспортЕ FINNLINES
 
FINNLINES НЕ КОМПЕНСИРУЮТ ПОТЕРЬ ПАССАЖИРОВ В СЛУЧАЕ БОЛЕЗНИ, ДАЖЕ ЕСЛИ КЛИЕНТ ИМЕЕТ МЕДИЦИНСКУЮ СПРАВКУ
FINNLINES РЕКОМЕНДУЕТ ПРИОБРЕСТИ В СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ СТРАХОВКУ ОТ НЕВЫЕЗДА НА СЛУЧАЙ БОЛЕЗНИ ИЛИ ДРУГИХ НЕПРЕДВИДЕННЫХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ.
 

naparome finnlines travemunde-helsinki

  1. Транспортный договор: условия и договаривающиеся стороны

Перевозчиком является Finnlines. Договор о перевозке, указанный в билете, содержащем настоящие условия перевозки, является договором между Finnlines и пассажиром. Условия перевозок помещены на сайте FINNLINES.COM.  Их можно также получить в туристических бюро или по просьбе они могут быть высланы пассажиру.

 

  1. Область применения

В отношении морских перевозок пассажира и его багажа (включая ручную кладь, следующий с пассажиром багаж или транспортное средство или дачный трейлер, который перевозится за счет пассажира без выдаваемой фирмой Finnlines иного транспортного документа) применяются настоящие общие условия перевозок Finnlines и применяемые указанные в пункте 19 предписания закона. Под морской перевозкой понимается время, которое пассажир и его багаж находятся в порту отправления на территории терминала Finnlines после прохождения регистрации пассажиров, на судне или на территории терминала Finnlines в порту назначения. Finnlines не продает туры и не является туроператором.

 

  1. Бронирование

      Сведения о пассажире: во время бронирования необходимо сообщить фамилию, имя, пол, дату рождения полностью и гражданство каждого пассажира, а также по желанию пассажира возможные ограничения в передвижении, которые могут иметь значение во время спасательных операций (регистрация пассажиров в соответствии с законом). Обработка анкетных данных пассажира производится с соблюдением применяемого законодательства.

 

      Сведения о транспортном средстве: при бронировании места для транспортного средства следует сообщить регистрационный номер, тип и габариты транспортного средства, а также возможный дополнительный груз. Если во время регистрации обнаружится, что габариты превышают габариты, сообщенные во время бронирования, для транспортного средства по возможности будет зарезервировано новое место и с клиента будет взиматься дополнительная плата в соответствии с прейскурантом. Finnlines, однако, не может гарантировать нового места. Один пассажир, имеющий действующие автомобильные права, может зарезервировать только одно место для транспортного средства.

 

      Домашние животные: см. пункт 10

      Опасные предметы и вещества, включая оружие и боеприпасы:
Перевозка опасных веществ и предметов в качестве багажа или ручной клади запрещена, за исключением установленных на дачной автомашине или трейлере газовых баллонов. Вентили газовых баллонов должны быть закрыты на протяжении всего времени нахождения на судне.

 

  1. Изменение брони

В бронь могут бесплатно вноситься изменения не позднее, чем за 30 дней до отправления. За изменения, произведенные в более поздний срок, взимаются конторские издержки по 20 евро с каждого пассажира. Если новая дата  отправления приходится на более дорогой сезон, с пассажира взимается разница в цене. Если в бронь вносятся изменения и она позднее аннулируется, то возможные издержки за аннулирование взимаются в соответствии с первоначальной датой отправления и датой изменения брони.

ВСЕ АННУЛЯЦИИ И ИЗМЕНЕНИЯ В БРОНИ ПАРОМНОе АГЕНТСТВО МОЖЕТ ПРОВОДИТЬ ТОЛЬКО В РАБОЧИЕ ДНИ И ЧАСЫ ОФИСА В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ. В ВЫХОДНЫЕ ДНИ, В ДНИ ОФИЦИАЛЬНЫХ ПРАЗДНИКОВ РОССИИ ИЗМЕНЕНИЯ И АННУЛЯЦИИ НЕ ПРОИЗВОДЯТСя. ДЛЯ ИЗБЕЖАНИЯ ОШИБОК ПРИСЫЛАЙТЕ ЗАПРОСЫ НА АННУЛЯЦИИ И ИЗМЕНЕНИЯ В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ.

 

  1. Условия оплаты и аннулирования

Рейс должен быть оплачен за 30 дней до отправления. Если бронирование производится позднее, чем за 30 дней до отправления, рейс должен быть оплачен сразу. Если пассажир аннулирует бронь не позднее чем за 30 дней до объявленной даты отправления судна, ему возвращается стоимость рейса. Если пассажир аннулирует бронь за 29-15 дней до объявленной даты отправления судна, за аннулированные места взимается 25 % от стоимости рейса. Если пассажир аннулирует бронь за 14-2 дня до объявленной даты отправления судна, за аннулированные места взимается 50 % от стоимости рейса. За места, аннулированные менее чем за два (2) дня до объявленной даты отправления судна взимается полная стоимость рейса.

 

Аннуляция считается произведенной в день, когда она принята в ДНИ И часы работы ПАРОМНОго агентства. За не аннулированные рейсы деньги не возвращаются.

Если билет куплен в оба конца, но обратный билет не использован, из уплаченной суммы вычитается стоимость рейса в одну сторону и клиенту возвращается сумма в соответствии с условиями аннуляции. Из возвращаемой суммы всегда вычитаются конторские расходы, составляющие 15 евро за каждого пассажира.

 

  finnlines рекомендует приобрести в страховой компании страховку от невыезда на случай болезни или других непредвиденных обстоятельств. cМ.:  TERMS OF CHANGES, PAYMENTS AND CANCELATION

 

  1. Изменения цены и расписания

Finnlines оставляет за собой право на изменение цены и расписания без предварительного оповещения. Не могут быть гарантированы время отправления, прибытия и время в пути. Finnlines не отвечает за ущерб, нанесенный пассажирам возможными изменениями или за связанные с этим затраты любого характера и/или типа, если изменения вызваны погодными условиями или прочими форс-мажорными обстоятельствами. Об ответственности Finnlines см. пункты 15 и 19.

 

  1. Скидки

Только одна скидка на пассажира и одна скидка на транспортное средство. По требованию должны быть представлены документы, дающие право на возможные скидки. Скидки задним числом не предоставляются.

 

  1. Цены для детей

Цены для детей, указанные в прейскуранте, касаются детей (6-17 лет), путешествующих в одной каюте с родителями или опекуном. Дети до 6 лет путешествуют бесплатно без спального места. Для проезда с ребенком до 6-и лет необходимо всегда заказывать отдельную каюту.

 

  1. Группы

На группы распространяются отдельные условия оплаты и аннулирования. Группой считается 10 человек, оплачивающих полную стоимость группового билета. Группа отправляется и прибывает обратно в тот же день и оплачивает рейс по одному счету. В Nordic Ferry Center Oy можно получить более подробные сведения об условиях для групп.

 

  1.  Перевозка животных

Finnlines принимает отдельно решение по перевозке животных, за исключением собак или кошек. Перевозка животного должна быть согласована во время бронирования места. На суднах ограничено количество кают для пассажиров с животными. В каюту можно брать не более двух (2) домашних животных. Путешествующий с животным пассажир должен забронировать всю каюту. Животных нельзя приводить в бары или рестораны судна, они должны находиться как можно меньше во внутренних общественных помещениях судна. Лицо, путешествующее с животным, отвечает за нанесенный животным ущерб. Пассажир должен иметь при себе требуемые официальными органами документы. Если официальные органы депортируют животное из-за отсутствия документов или из-за ненадлежащих документов, пассажир сам отвечает за расходы по депортации. Дополнительные сведения в Финляндии - в отделе Пищевых продуктов и здравоохранения Министерства сельского и лесного хозяйства (www.mmm.fi), в Германии в Bundesministerium für Ernährung, Landwirtschaft und Verbraucherschutz (www.bmvel.bund.de). Об ответственности Finnlines за перевозку животных см. пункты 15, 16 и 19.

 

  1. Транспортные документы: паспорт, виза и прочее разрешение на проезд

 Граждане стран ЕС И Швейцарии: пассажир должен иметь действующий паспорт или удостоверение личности, выданные в одной из стран ЕС или в Швейцарии и признанные данным государством в качестве транспортного документа. В отношении граждан Финляндии транспортным документом может служить также выданное после 1.3.1999 удостоверение личности с фотографией (не касается временного удостоверения личности, удостоверения личности, выданного несовершеннолетнему без согласия родителей/опекуна, и удостоверения личности, выданного иностранцу).

 

Граждане других стран: пассажир должен иметь действующий паспорт и другие необходимые транспортные документы. Дети: ребенок должен иметь свой паспорт или он должен быть занесен в паспорт путешествующего с ним родителя.

Ответственность за ненадлежащие транспортные документы: пассажир сам обязан выяснить, какие документы необходимы. Если официальные органы запретят пассажиру высадку на берег или посадку на судно из-за ненадлежащих документов, пассажир несет ответственность за затраты, причиненные пассажиру или
Finnlines (включая обратный рейс).

 

  1. Билет

Билет, подтверждающий договор о перевозке и применяемые к перевозке условия, является личным документом и действителен только в отношении указанных в нем лиц и транспортных средств, а также в отношении получения указанных в нем услуг. Пассажир не вправе передавать основанные на билете права другому лицу. Лицо, купившее билет для другого, считается получившим полномочия на это и на одобрение настоящих условий перевозки за лицо, для которого он приобретает билет.

 

О потере билета следует сообщить немедленно в Nordic Ferry Center Oy. Компания Finnlines не обязана возвращать деньги за потерянный, уничтоженный или утраченный преступным путем билет.

 

Неиспользованный билет выкупается обратно только в том случае, если зарезервированное место аннулировано надлежащим образом. За это взимается сумма расходов в соответствии с условиями аннулирования. Возможные запросы о возврате стоимости билета должны быть поданы в течение трех месяцев с момента завершения рейса. Они подаются в письменном виде в бюро, продавшее билет.

 

  1. Регистрация

Во время регистрации должен быть представлен билет или номер брони, на основании которых пассажиру выдается посадочный талон или ключ от каюты. Пассажирам следует учитывать время на регистрацию, чтобы погрузка их транспортного средства на судно была организована без задержки судна. Прибывшим после окончания регистрации пассажирам и их транспортным средствам не может быть гарантировано место на судне.

 

Время регистрации в портах отправления:

 

Хельсинки: регистрация Finnlines в Хансатерминале для разных судов следующее время регистрации:

 

Суда класса star (MS Finnstar, MS Finnmaid, MS Finnlady:

 – транспортные средства за три (3) и пассажиры за два (2) часа до предварительно объявленного времени отправления судна (регистрация начинается за четыре (4) часа и прекращается за  один (1) час до предварительно объявленного времени отправления судна).

 

Суда класса hansa (MS Finnhansa, MS Transeuropa, название судна см. на билете): транспортные средства за два (2), пассажиры за полтора (1,5) часа до предварительно объявленного времени отправления судна (регистрация начинается за два с половиной (2,5) часа и прекращается за один (1) час до предварительно объявленного времени отправления судна).

 

Травемюнде: регистрация Finnlines на Skandinavien следующим образом:

Суда класса star: если судно отправляется под утро. Транспортные средства и пассажиры, прибывшие предыдущим вечером  до 22.00 часов, проводятся на судно до 23.00 часов.  Транспортные средства и пассажиры, прибывшие после 22.00 часов проводятся на судно до прекращения регистрации (регистрация начинается в 20.00 предыдущим вечером и прекращается за один (1) час до предварительно объявленного отправления судна).

Если судно отправляется в иное время: транспортные средства за два (2) и пассажиры за полтора (1,5) часа до предварительно объявленного времени отправления судна (регистрация начинается за два с половиной (2,5) часа и прекращается за один (1) час до предварительно объявленного времени отправления судна).

 

Суда класса hansa: транспортные средства за три (3), пассажиры за полтора (1,5) часа до предварительно объявленного времени отправления судна (регистрация начинается за четыре (4) часа и прекращается за один (1) час до предварительно объявленного времени отправления судна).

Предварительно обьявленное время отправления не гарантировано.

 

  1. Общие требования к безопасности в терминале регистрации и на судне

Ограничения, касающиеся багажа:
Пассажир не вправе проносить в терминал или на судно багаж (или транспортное средство) или ручную кладь, которые могут создать опасность или принести ущерб терминалу, судну, людям, прочему багажу, ручной клади или грузу. Finnlines
вправе за счет пассажира и не неся ответственности вынести на берег, обезвредить или уничтожить такой багаж и/или ручную кладь.

 

Осмотр в целях безопасности:

Все пассажиры, поднимающиеся на судно, транспортные средства, багаж  и ручная кладь могут быть осмотрены на территории терминала места отправления или на судне. Пассажир, отказывающийся от осмотра, может быть не допущен на судно, о чем сообщается официальным органам.

 

Выход с судна до отПравления

После посадки на судно пассажир не может покинуть судно до его отправления. Если он покинет судно, он должен вынести с судна также весь багаж (транспортное средство) и ручную кладь. Пассажир, покинувший судно до отправления, должен возместить расходы, понесенные компанией Finnlines в связи с его выходом с судна и перемещением транспортного средства.

 

Безопасность на судне:

Пассажиру следует ознакомиться после прибытия на судно с инструкцией по безопасности, находящейся в каюте. Пассажир обязан соблюдать действующие на судне распоряжения и инструкции персонала по соблюдению порядка и безопасности. Пассажир должен всегда на судне иметь при себе посадочный талон или ключ от каюты.

 

Удаление пассажира с судна:

Finnlines оставляет за собой право отказа в перевозке пассажира и право удалить с судна пассажира, который может представлять опасность для других пассажиров, персонала судна или самого судна. Удаленному с судна пассажиру следует возместить расходы, понесенные компанией Finnlines в связи с его удалением с судна и перемещением транспортного средства.

 

Безопасность на автомобильной палубе:

Все находящиеся в транспортном средстве вещи должны быть хорошенько закреплены. Во время рейса запрещено находиться на автомобильной палубе. Курить и разводить открытый огонь на автомобильной палубе запрещено. Вентили вмонтированных в жилой автомобиль или трейлер газовых баллонов должны быть закрыты на протяжении всего времени нахождения на судне.

 

  1. Ответственность грузоперевозчика

Ответственность Finnlines определяется на основании применяемого закона в соответствии с пунктом 19. Ответственность Finnlines, возмещаемые суммы в случае смерти пассажира или травмы, потери или повреждения багажа и собственная ответственность пассажира (сумма, вычитаемая из суммы, соответствующей утрате или повреждению) всегда ограничены в соответствии с применяемым законом или касающейся перевозки пассажиров и их багажа морем Афинской конвенцией 1974 года, с изменениями в соответствии с дополнительным протоколом от 29.3.1990 (ЋАфинская конвенция»). Finnlines не несет ответственности за расходы, вызванные любым ущербом, утратой или опозданием, произошедшими до начала морской перевозки пассажира и/или его багажа в соответствии с пунктом 2, или после ее окончания. Finnlines не несет ответственности за утрату или ущерб, причиненный живым животным, связанный с особыми рисками при такого рода перевозках.

 

Независимо от положений настоящих общих условий, полная ответственность Finnlines в отношении какого-либо отдельного случая всегда глобально ограничена также положениями морского закона Финляндии или международных конвенций в отношении требований к ограничению ответственности на основании морского права, таким образом, как они применяются в суде, определенном в соответствии с пунктом 20.

 

  1. Ответственность лиц, находящихся на службе Finnlines, агентов и независимых сторон договора

Если против владельца судна, фрахтователя, менеджера, начальника, команды или любого другого лица, которое с точки зрения судна может считаться выгодоприобретателем, будет возбужден иск, это лицо имеет те же права в отношении свободы и ограничений ответственности, что и Finnlines на основании договора о перевозке и указанном в пункте 19 применяемого закона или Афинской конвенции таким образом, будто они составлены именно в его пользу. Finnlines заключает договор о перевозке не только от своего имени, но и как представитель или доверенное лицо таких лиц, которые являются или которых в этом отношении можно считать сторонами договора о перевозке. Возмещения, которые должны быть выплачены Finnlines или вышеуказанными иными лицами, ни в каком случае в сумме не должны превышать максимальные суммы, указанные в договоре о перевозке и в законе, применяемом на основании пункта 19, или в Афинской конвенции, в том случае, если она применяется.

 

  1. Право на расторжение договора

Право как пассажира, так и перевозчика на расторжение договора о перевозке определено в законе, применяемом в соответствии с пунктом 19.

 

  1. Выполнение перевозки

Перевозчик вправе произвести перевозку также на другом, чем было ранее объявлено или указано в билете, судне.

 

  1. Применяемый закон

В отношении договора о перевозке применяется законодательство Финляндии.
Если настоящие условия находятся в противоречии с обязательными для выполнения положениями Афинской конвенции или с обязательными для выполнения положениями законодательства Финляндии, которое применяется в споре, касающемся настоящего договора о перевозке, то обязательные для выполнения положения являются приоритетными по отношению к настоящему договору о перевозке в той части, в которой условия и положения входят в противоречие. В остальном применяются настоящие общие условия перевозки.

 

  1. Судебные органы

В спорах, касающихся договора о перевозке, судебными органами являются выбранная истцом компетентная судебная инстанция:

 

a) по постоянному месту жительства ответчика или по месту нахождения основного офиса

 

b) в месте отправления или прибытия судна в соответствии с договором.

 

Если в отношении договора о перевозке на основании пункта 19 применяется Афинская конвенция, спор может быть разрешен по выбору истца также в суде, определенном в соответствии со статьей 17, 1 (с) и (b) Афинской конвенции.

 
ОСОБЫЕ ПРАВИЛА  ДЛЯ БИЛЕТОВ, ПРИОБРЕТЕННЫХ  ПО СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЮ И ПО РАННЕМУ БРОНИРОВАНИЮ (СО СКИДКОЙ):

Оплата брони в момент бронирования. При аннуляции брони деньги не возвращаются. Изменения в брони невозможны. Количество мест ограничено. Спецпредложение распространяется только на новые бронирования и не действительно для групп.

 

 

 
Яндекс.Метрика
 
NAPAROME.RU    FINNLINES    PRINCESS MARIA    PRINCESS ANASTASIA    TALLINK    SILJA LINE    VIKING LINE    Карты маршрутов паромов. Порты    Карта Балтийского моря    Стоит посетить    Сайты консульств    Виза    Страхование выезжающих    Часто задаваемые вопросы    Специальные предложения    Новости Паромных компаний    Полезные ссылки
Паромное Агентство "Е.и С."  Тел. в Санкт-Петербурге +7 812 7197656, +7 812 7196428, факс +7 812 7196428, gsm +7 921 9662704, +7 921 9408217.    Наш адрес, план проезда в С-Петербурге    E-mail: info@naparome.ru    Skype: naparome    Тел. в Москве +7 495 5144363, +7 495 5447994    Ежедневно /кроме Воскр./ с 10:00 до 19:00
NAPAROME.RU / Ferry Agency. English version